Warum müssen die Daten jährlich überprüft werden? Grund ist §6a Absatz 5 und 6 des Glücksspielstaatsvertrags, dem wir als lizenzierter Anbieter unterliegen. Dieser besagt, dass wir die Angaben mindestens einmal jährlich prüfen müssen.


Kein Grund zur Sorge: Dies ist sehr leicht durchzuführen! Wir haben es hier einmal für Dich veranschaulicht. Du führst einfach die folgenden Schritte durch:


Nach der Einblendung der persönlichen Statistik kommt ein neuer Bildschirm:



Wenn Deine Daten gleich geblieben sind drückst Du einfach auf 'Daten aktuell'. Die Aufforderung schließt sich dann und Du musst nichts weiter tun.


Wenn Du Sie ändern/aktualisieren musst, tippe einfach ins Feld und ändere Deine Daten entsprechend.


Die Tastatur wird eingeblendet. Sobald Du fertig bist, tippe unten auf den blauen Schalter 'Daten geändert'. Dann kommt diese Ansicht:


Tippe auf 'Nachweise hochladen'- hier kommt es darauf an, was Du vorher geändert hast: 

  • wenn Du Deinen Namen geändert hast: Personalausweis, Reisepass, Heirats- oder Scheidungsurkunde
  • wenn Du Deine Adresse geändert hast: Personalausweis, Meldebescheinigung


GANZ WICHTIG: Stelle sicher, dass Du nur Originaldokumente verwendest, also keine Screenshots oder vom Bildschirm abgefilmt. Die Sicherheitsmerkmale der Dokumente müssen erkennbar sein und alle Angaben müssen gut lesbar sein!


Du kannst auch auf 'Später' tippen. Du hast dann 14 Tage Zeit, die Nachweise hochzuladen. Sollte die Frist verstreichen, wird Dein Profil zwar nicht gesperrt - Du kannst aber nicht mehr spielen.


Sobald Du die Dokumente hochgeladen hast, bekommst Du diese Einblendung: