Sollte der Gutscheinbetrag im Warenkorb nicht wie erwartet abgezogen werden, bitten wir dich folgendes zu prüfen:


  • ist der Gutschein noch gültig?
  • hast du dich vielleicht vertippt?
  • erfüllst du die geforderten Kriterien, z.B. bist du noch Neukunde?


Wenn du dir unsicher sein solltest, bitten wir dich die Bestellung erstmal nicht zu tätigen. Wende dich stattdessen an unseren Kundensupport unter support@cleverlotto.de.


Wir prüfen dann wieso der Gutschein bei dir nicht funktioniert hat.